Corrigir o problema "Download pendente" da Google Play Store: 5 soluções fáceis

29 de maio de 2020 às 08:02

Loja de aplicativos do Google

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Você já experimentou fazer o download de um jogo na Google Play Store, apenas para descobrir que ele está preso na sua fila de downloads pendentes? Uma situação como essa pode arruinar o seu humor, especialmente se você está ansioso para jogar.

Quando se trata de baixar arquivos da Internet, às vezes as coisas podem ser frustrantes. Especialmente quando os downloads demoram muito ou quando encontramos problemas de download, como "não baixar", etc.

Com o aplicativo Google Play, também podemos experimentar a mesma coisa. Há momentos em que os aplicativos que queremos instalar não são baixados por algum motivo e permanecem em downloads pendentes.

Com anos de desenvolvimento, a maioria das pessoas considera a Google Play Store um aplicativo confiável e estável. No entanto, temos pequenos problemas de tempos em tempos.

Portanto, se você estiver com problemas para obter novos aplicativos devido ao erro "download pendente", consulte nosso guia prático.

Relacionado: Como atualizar a Google Play Store

Problema de "Download pendente" do Google Play

Ao baixar um aplicativo no Google Play, alguns de vocês podem encontrar uma mensagem pendente de download. Geralmente, isso não é motivo de preocupação, pois é normal quando você está na fila de downloads. Mas pode ser um problema, especialmente se o download permanecer pendente.

Muitos motivos podem causar isso, mas é fácil corrigi-lo. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para se livrar do erro de download pendente.

Nota: Alguns desses métodos podem diferir um pouco, dependendo do telefone, versão do Android e interface do usuário que você possui.

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  1. Verifique sua fila de downloads

    Na maioria das vezes, a raiz desse problema é sua longa lista de downloads e atualizações pendentes. Se for esse o caso, e você precisa priorizar o download pendente, eis o que você pode fazer:

    Interromper todas as atualizações pendentes

    1. Abra o Google Play e navegue até "Meus aplicativos e jogos. ”
    2. Verifique se você tem downloads ou atualizações em andamento.
    3. Pare todos os downloads e atualizações pendentes.

    Então, tudo o que você precisa fazer agora é ir para a página do aplicativo que deseja baixar e instalar.

  2. Verifique sua conexão de rede

    Uma conexão de rede lenta afeta todos os seus downloads e atualizações. Portanto, se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, verifique se está com problemas de rede.

    Veja também: Melhores analisadores Wi-Fi para Android

    Se suas conexões parecerem lentas, mas funcionando, tente reiniciar o roteador ou entrar em contato com o ISP para obter ajuda. Você também pode baixar aplicativos usando seus dados enquanto isso para verificar se a sua rede é o problema.

    Para fazer isso, habilite o download de aplicativos em qualquer rede no seu aplicativo Google Play:

    Configuração de preferência de download da Google Play Store

    1. Abrir Google Play.
    2. Vá para Configurações> Preferência de download de aplicativos e selecione a opção "Em qualquer redeOpção

    Além disso, se você tiver algum ativo VPN conexão, feche-os e tente baixar aplicativos novamente.

  3. Ativar dados em segundo plano

    Restringir configurações de rede

    A restrição de seus dados em segundo plano pode causar alguns problemas ao fazer o download de aplicativos do Google Play. Para verificar suas restrições de rede, vá para Configurações> Conexões> Uso de dados> Restringir redes.

    Uso de dados da Google Play Store

    Você também pode verificar as configurações de dados em segundo plano de aplicativos individuais, acessando Uso de dados> Uso de dados Wi-Fi. Toque nos serviços Google Play Store e Google Play e certifique-se de permitir o uso de dados em segundo plano.

  4. Limpar dados de cache e aplicativos

    Se os métodos acima não funcionarem, limpe o cache e os dados do seu aplicativo Google Play.

    Lembrar, excluir os dados do aplicativo remove sua conta do aplicativo e todas as configurações que você fez nele. Mas não se preocupe, você sempre poderá configurá-las novamente depois de fazer login no aplicativo Google Play.

    Limpar cache de dados e dados

    1. Verifique se o aplicativo Google Play está fechado.
    2. Acesse o aplicativo de configurações do dispositivo e vá para a lista de aplicativos. Pesquise o aplicativo da loja do Google Play e toque nele.
    3. Na página de informações do aplicativo, toque em Armazenamento.
    4. Toque em Limpar cache. Você pode tocar Apagar os dados também.

    Agora, reinicie seu dispositivo, abra o Google Play e tente fazer o download de um aplicativo. Se isso não funcionar, limpe o cache e os dados do seu Gerenciador de Download e Play Services.

  5. Desinstale e reinstale as atualizações da Google Play Store

    Se todos os métodos acima não funcionarem, desinstale as atualizações da Play Store para revertê-las para a versão de fábrica.

    Desinstalar atualizações da Google Play Store

    1. Vá para Definições e toque Apps.
    2. Selecione Google Play Store, toque em Mais (geralmente representado por três pontos) e selecione Desinstalar atualizações.
    3. Abra o Google Play e tente baixar o aplicativo novamente.

    Normalmente, o Google Play se atualiza automaticamente, para que você não precise se preocupar com os recursos mais recentes. Mas se não for esse o caso, você pode abrir o aplicativo, vá para Definiçõese atualize-o manualmente.

Perguntas relacionadas As pessoas perguntam sobre

Por que meus downloads estão bloqueados?

Há muitas razões possíveis pelas quais os aplicativos que você está tentando baixar e instalar estão bloqueados. Os mais comuns são ter muitos aplicativos listados na fila de downloads ou uma conexão lenta à Internet.

Como posso atualizar a Google Play Store?

Na maioria das vezes, o Google Play é atualizado automaticamente. Mas se você deseja verificá-lo manualmente, abra o aplicativo, vá para Configurações, role para baixo e toque na versão da Play Store. Você pode atualizar o aplicativo a partir daí.

Posso usar dados móveis para baixar aplicativos da Play Store?

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Sim, mas primeiro você precisa abrir seu aplicativo do Google Play, acessar Configurações e definir a preferência de download do aplicativo para qualquer rede. No entanto, o download de alguns aplicativos utiliza uma tonelada de dados, portanto, não recomendamos fazer isso, a menos que você não tenha outra opção.


Para resumir tudo

Ter problemas com o download é um aborrecimento, especialmente se você estiver com pressa de jogar um jogo ou usar um aplicativo que deseja na Play Store. Felizmente, a questão do "download pendente" é bastante fácil de corrigir sem ter que fazer um trabalho tedioso.

Esperamos que nosso guia tenha ajudado você e que você volte a fazer o download de aplicativos sem problemas.

Você conhece outros métodos que podemos adicionar a este guia? Vamos ouvir seus pensamentos na seção de comentários abaixo.

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