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Como dar Hard reset no Moto G , todos modelos

É comum as vezes dar algum problema no Android, ou mesmo que ele fique tão lento que não de mais para usar. Para resolver isso, nada melhor que um Hard reset, ou formatar o celular. Para dar um Hard reset no Moto G – mesma coisa que formatar o Moto G, existem vários modos. Porém resumimos em 3 modos, do mais fácil para o mais difícil. Porque 3? pois depende da situação, conforme descreveremos. Esses métodos de dar o hard reset no Moto G são 100% garantido, mas lembre-se: ao dar um hard reset no Moto G, você perderá todos os seus dados. Também antes é necessário que você tenha certeza do celular estar totalmente carregado, isso é importante. Esse método também serve para dar hard reset em todos os modelos do Moto G 3ª geração, ou Moto G 2015.

Vale dizer que esse procedimento também serve para formatar o novo Moto G, ou dar um hard reset no Moto G 2014.

 

hard reset - formatar - o moto ghttps://www.aplicativosandroid.com/category/moto-g

 

TUTORIAIS MOTO G

Tutoriais – Hard reset no Moto G

Tem um Moto G “antigo” mas quer trocar pelo novo Moto G 2014 com tela de 5 polegadas? Será que vale mesmo a pena? Cliquem aqui e leiam nosso artigo comparando os 2 modelos e veja se vale mesmo a pena trocar o “velho pelo novo”

Método 1, através do menu do celular

Esse primeiro modo é para quem não tem problema nenhum com o celular, mas quer apenas formatar mesmo o aparelho. As vezes o celular está muito lento, travando e etc. Uma formatação sempre resolve problemas assim.

1. Toque no ícone: Menu
2. Vá até configurações
3. Acesse: Backup & Redefinir
4. Selecione: Restaurar configurações de fábrica ou Redefinir padrões de fábrica
5. Toque em? Restaurar telefone ou Apagar telefone
6. Aguarde a finalização do processo

Método 2 de Hard reset no Moto G

Esse segundo é quando dá algum problema no celular e você quer formatá-lo.
Via combinação de Teclas / Botões

1. Desligue o dispositivo
2. Pressione ao simultaneamente os Botões: Diminuir Volume e o botão power por 4 segundos, depois solte ambas.
3. Com a tecla de Volume – desça até a opção “Recovery”, utilize o botão Volume+ para selecionar a mesma.
4. Feito isso, irá aparecer o logo da Motorola e o celular irá entrar no modo Recovery
5. No modo recovery, utilize a tecla Volume – e vá até a opção “apply update fromADB” e selecione a mesma com o botão power.
6. Novamente com a tecla Volume – vá até o “Yes — delete all user data” e selecione novamente com a tecla power
7. Feito isso, seu celular já estará formatado. Porém é necessário limpar a memória do aparelho para evitar verstigios antigos. Para isso vá até a opção “wipe cache partition” e selecione com a tecla power.
8. Novamente com a tecla power selecione a opção “reboot system now”. Pronto, celular zerado.

Método 3 de formatar, ou dar hard reset no moto g, quando o anterior não dá certo.

Muitos usuários reclamam que seus aparelhos apresentam problemas no menu recovery, justamente onde se faz o hard reset no método acima. Com isso, muitos não conseguem acessar o recovey do Moto G, impossibilitando fazer o hard reset do Moto G. Por isso, nesse terceiro método colocamos um arquivo .bat que exerce a função de recovery.

1. Tenham os drives da Motorola instalados http://goo.gl/v3OOZh
2. Baixe o Hard Reset.BAT e descompacte-o http://goo.gl/8RROxN
3. Ative a depuração USB no Celular, veja a abaixo como fazer: Menu> Configurar> Sobre o Telefone> Clique 7 vezes em numero da versão. Volte uma vez e em Programador Marque a Depuração USB.
3. Desligue e ligue o celular em modo Fastboot (Power + Volume -)
4. Plugue no computador o celular.
5. Execute o arquivo Hard Reset como administrador e deixe-o fazer a mágica.

Abaixo assistam o vídeo review que fizemos do Moto G. Lá no Youtube você pode se inscrever no nosso canal Tekimobile e receber na caixa de email os vídeos novos.

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74 Comments

  1. 1

    Se fizer esse seu procedimento o celular volta para a tela inicial e não faz a recuperação factory. Até o 7º passo esta certo. Depois ao inves de wipe data/factory reset, você vai em apply update from ADB e yes — delete all user data, pronto. Está resetado o Moto G. Eu fiz assim com o meu e deu certo. Eu havia colocado um pin e do nada, quando inseri um chip da oi, o celular gerou outro pin que eu não sabia qual era, daí tentei fazer esses procedimentos ensinado pelo autor do post e não dava certo, quando tive a idéia de fazer o apply update from ADB, por minha conta e risco. E não é que deu certo. Acho que a motorola propositadamente trocou os comandos para enganar os curiosos.

    • 2
    • 4

      Eii me ajudaa, eu aperto o botaoo do volume- e o power soque nao esta adiantando ele nao esta indo oq eu faço me ajuda o cel nao é meu porfavor, eu ja aperto todos botao e nao vai oq eu faço ?

      • 5

        Olá quando aparecer o robozinho com uma exclamação aperta ao mesmo tempo power,volume+ e – e pronto wipe reset e wipe data.

        • 6
          • 7

            No meu está acontecendo a mesma coisa ,aparece o robô com nenhum comando aí aperto a tecla +e Power e ele acaba ligando novamente, é a opção formatar de fabrica q vem no celular também não dá, diz q a opção desconfigurou, oque eu faço? Me ajudem

    • 8

      Quando aperto isso, logo aparece “now send the package you want to apply to the devide with” sdb sideload

    • 9
  2. 10

    Ao invés de ir pro “wipe data/factory reset” tem que ir em “Apply Update from ADB” como o colega falou. Não sei porque mas tá trocado

  3. 11

    EXATAMENTE COM A INFO DO SITE Ñ DA CERTO,VOLTA DA MESMA FORMA,ACABEI DE FAZER COMO O IRMÃO DISSE,APPLY UPDATE FROM ADB,E JA ESTOU RECONFIGURANDO MEU MOTO G,MUITO OBGD AO SITE E AO COLEGA Q ME AJUDOU,MAS CREIO Q O SITE DEVE FAZER ESSA MODIFICAÇÃO.UM FORTE ABRAÇO A TDS.

  4. 13

    Eu fiz até o adb corretamente, só que fica uma tela pedindo pra colocar um pacote adb soleid e não sai dessa tela nem com o vol + botão liga/desl.

    me ajudem

  5. 14
  6. 15

    Oi , boa tarde ! Eu fiz esse procedimento mais esta dando sem comando ja nao sei mais oque fazer , tem como me ajudar ? Desde ja agradeço

  7. 16

    Boa noite ! Eu fiz o procedimento mais quando aperta no recovery aparece o simbolo da motorola e quando chega nas outras opçoes nao aparece ,aparece o bonequinho do androide e embaixo nenhum comando

  8. 17
  9. 18

    quando aparecer o boneco deitado do android tem de segurar o vol + e apertar o “power” segura so que mais rapido e solta os dois..para poder aparecer o outro menu..quase nao conseguia!!

  10. 22

    no método 2 eu fiz até o passo 6 depois disso o logotipo do android aparece com um triangulo vermelho co dizendo nenhum comando. Não sai disso e depois fica reiniciando sozinho. Me ajudem….

  11. 23
  12. 24
  13. 25

    Fiz o procedimento de recovery corretamente, mas logo após, aparece uma tela com essa mensagem “now send the package you wand to apply to the device with adb sideload ” e não sai disso com comando nenhum. por favor, me ajudem !

  14. 29
  15. 32

    cyanogenmod 11 não sai da tela do meu moto g xt1033 so fica rodando,alguem tem soluçao para isso agradeço obrigado?

  16. 33

    Fui roubado estava tentando rastrear o celular pois havia configurado e testado tudo, mas pelo visto o ladrão deve ter feito este procedimento e me ferrei.

    🙁

  17. 34
  18. 35
  19. 36

    Aew galera até o número 4 Tah certo qdo chegar em recovery depois q apresentar o menu de recovery com o vol- sel com vol+ o wipe data factory reset, depois irá aparecer uma lista com várias vzs No.. no q tiver Yes vc seleciona. Depois segue reboot sistem now. Lembrando tudo q foi baixado, tirado foto, vídeo! Será zerado!

  20. 39

    cara quando eu faço o processo após colocar a opção recovery ele da uma mensagem “Nenhum comando”

  21. 40

    o meu depois que eu aperto em recovery reinicia e a tela fica preta.. e agora ? n aparece nenhuma opção nem nada, só tudo escuro mas ligado

  22. 44

    eu redefini o meu moto g e agora ele liga so que depois a tela fika toda preta o que eu fosso me ajudem por favor

  23. 45
  24. 46

    Para resolver o problema quando escreve nenhum comendo é só apertar vol + e power junto por uns 3 seg que aparece o menu

  25. 47
  26. 48

    Meu chip 2 do moto g não esta pegando e quando eu desligo e ligo aparece que o aparelho pega dois chips mais so esta pegando o chip 1
    Eh preciso resetar pra poder pegar novamente?

  27. 49

    Amigo fiz o 3 passo porém quando liga volta com todos os aplicativos e funções parece que nao fez nada. e o erro persiste google.Gapss parou de funcionar, aliás todos os aplicativos aparecem a mensagem de erro.

  28. 50

    oi boa tarde ,depois q eu saio da opção “apply update from ADB” a tela fica toda preta..oq eu faço…??????

    • 51

      vc resolveu seu problema no moto g?? depois q formatei ele até funcionou, mas a tela ficou preta e não sai. Tem alguma ajuda?

  29. 52

    Gente eu formatei o meu moto g segunda geracao.. mas tipo quando clico no botao pra ir ao menu ele fica dentro de um quadradinho amarelo e trava o celular.. a tela nao desliza.. oque eu faco? Agradeco desde ja

  30. 53
  31. 54
  32. 55
  33. 56

    Comprei meu celular moto G 2 tem três dias ae ontem apareceu pra eu atualizará um negócio ki não lembro oq era… Ae eu cliquei próximo e ficou como estava reiniciar o celular, quando ligou mudou os ícones e o menu tbm ,não gostei formatei para ficar como tinha saido da loja e ficou a mesma coisa … Vcs poderia miim ajudar?

  34. 57
  35. 58
  36. 59

    Gente eu esqueci a senha do meu moto G Então Tô Tentando Formatar…
    Quando eu entro no recovery após aparece o robosinho do Android escrito sem comando o que faço ???
    me ajudem por favor

  37. 60

    Cara, fiz o terceiro passo e meu celular ficou em tela preta e nao liga. Vocês terminaram de estragar meu celular ou ele vai ligar ainda?

  38. 61
  39. 62
  40. 63

    oi gente estou tentando restaurar meu celular e nao consigo , aparece o robosinho do android mais nao sai de la , e bloquiei a tela e esquecia a senha me ajudem .

  41. 64

    Meu aparelho não sai da tela inicial, aonde fica a logo da motorola, não desliga, não reinicia. A minha primeira atitude foi entrar em contato pelo site da MOTOROLA.
    Ja fiz todos os procedimentos para reiniciar o mesmo mas não funcionou, já levei em cinco assistências inclusive o posto autorizado da motorola e eles não conseguem solucionar o problema, todos dizem que precisam atualizar o software e isso não pode ser feito… alguém me ajuda ?

  42. 65
  43. 66
  44. 67

    O metodo 3 não funciona, só faz brinckar o celular. Como vcs postam isso? Falta de responsabilidade cara..E agora como faz pra resolver?

  45. 68

    Eu fiz o primeiro passo mas o celular estava acabando a bateria, agora só fica numa tela com um bonequinho escrito “apagando”. Já tentei os outros passos, dá pra fazer mas depois volta pro bonequinho e nao liga. me ajudem!

  46. 69

    tentei todos os procedimentos mas, ao final, não saía do Logo da Motorola. Não tenho acesso a mais nada. Não há como usar o celular. O que fazer?

    • 70

      FUI ATUALIZAR U MEU MOTO G E AGORA FICA REINICIANDO SOZINHO
      DANDO NENNHUM COMANDO I U ROBOZINHU DEITADO
      COMO RESOLVO ???

  47. 71

    Nossa…depois de tentar de várias formas, varios tempso diferentes, esse deu certo:

    ***Depois que apareceu o bonequinho deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+ e solte os botões.

    Aí siga o passo a passo da sequencia.

  48. 72

    no meu quando eu faço isso aparece nenhum comando e a terceira opção não posso fazer pois esqueci a senha

  49. 73

    Entrei no menu e entrei em restaurar. O celular não sai do logotipo da Motorola. Qual procedimento devo realizar?

  50. 74

    NÃO CONSIGO CONFIGURAR O WI-FI,FICA UM TRIANGULO COM PONTO DE INTERROGAÇÃO FIZ AS MANOBRAS DO MANUAL MAS NÃO RESOLVEU.
    TENTEI DESLIGA-LO,NÃO DESLIGA,VEM UMA MENSAGEM QUE ESTA ENCERRANDO E NÃO ENCERRA.
    TALVEZ HAJA UMA SOLUÇÃO SEM A NECESSIDADE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA.

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