11 melhores maneiras de corrigir o Dropbox não conectando ou sincronizando no Windows 10 Erro

O Dropbox é uma solução popular de armazenamento em nuvem que, na maioria das vezes, funciona imediatamente. Mas, como todos os aplicativos e softwares, gera erros e problemas ocasionais. Um erro comum que muitos usuários enfrentam é o Dropbox não se conectar ou sincronizar nos computadores com Windows 10.

Alguns motivos comuns podem ser problemas de Internet ou Wi-Fi, largura de banda esgotada, arquivo corrompido ou falta de espaço de armazenamento no Dropbox. Espero que você tenha verificado esses erros antes de prosseguir com o guia abaixo.

Vamos começar.

1. Solução de problemas de rede

Se você estiver enfrentando erros de rede, pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e procurar Localizar e corrigir problemas de rede.

Selecione Aplicar reparos automaticamente aqui e clique em Avançar para seguir as instruções na tela depois disso. Se o sistema detectar algum erro, ele recomendará etapas para corrigir o mesmo.

2. O arquivo está em uso

Se o arquivo que você está tentando carregar ou sincronizar estiver aberto em outro aplicativo, ele não será sincronizado. Você precisará fechar o arquivo antes que ele possa sincronizar corretamente. Tente.

3. Reinicie a sincronização

Clique com o botão direito do mouse no ícone do Dropbox na bandeja do sistema, clique na foto do seu perfil e selecione a opção Pausar sincronização aqui.

Aguarde alguns instantes e repita as mesmas etapas para clicar em Continuar sincronização.

Isso pode ajudar a alavancar o processo de sincronização e também resolver o problema do Dropbox sem conexão para você.

4. Pasta compartilhada revogada

Um dos principais recursos do armazenamento em nuvem é a capacidade de compartilhar arquivos e pastas com outras pessoas. Isso permite que outras pessoas acessem, visualizem e editem arquivos em movimento. Se alguém compartilhou uma pasta ou um arquivo com você, isso seria visível na sua pasta principal. Agora, se a pasta ou o arquivo não estiver mais sendo compartilhado com você e os direitos foram revogados, a sincronização não funcionará mais.

A sincronização está funcionando para outros arquivos e pastas? Você pode sincronizar novos arquivos? O arquivo / pasta compartilhado ainda está visível? Se a resposta for não a todas ou a algumas dessas perguntas, você sabe qual é o problema.

5. Pasta diferente

Tente fazer o upload do mesmo arquivo para uma pasta diferente do Dropbox e veja se isso ajuda no processo de sincronização. Se funcionar, a pasta pode estar corrompida. Sugiro mover tudo dessa pasta para uma nova.

6. Conflito de espaço em branco

Um conflito de espaço em branco é um problema comum que ocorre quando um usuário nomeia um arquivo ou pasta igual a outro, exceto por espaço adicional em algum lugar do nome. O Dropbox anexará automaticamente o nome com as palavras Conflito de espaço em branco.

Mas isso nem sempre pode acontecer e você pode permanecer alheio ao erro. Sugiro que você verifique arquivos e pastas com nomes duplicados para garantir que nenhum nome seja salvo de maneira idêntica, exceto pelo espaço ou espaço em branco adicional.

Embora o Dropbox observe que deixar o arquivo / pasta com o nome anexado deve ser bom, vários usuários enfrentaram o Dropbox sem sincronizar o erro no Windows 10 por causa disso.

7. Configurações de sincronização seletiva

O Dropbox vem com um recurso de sincronização seletiva, onde você pode optar por sincronizar apenas pastas selecionadas, deixando o restante offline no seu computador. Talvez seja por isso que a pasta ou os arquivos dentro dessa pasta não estejam sendo sincronizados?

Clique com o botão direito do mouse no ícone Dropbox na bandeja do sistema novamente e selecione Preferências na foto do perfil.

Clique no botão Sincronização seletiva na guia Sincronização.

Agora você pode selecionar as pastas ou subpastas que deseja sincronizar no pop-up a seguir.

Depois de concluído, clique em Atualizar e depois em Aplicar para salvar as alterações. Arquivos e pastas podem levar algum tempo antes da sincronização, dependendo do tamanho do arquivo e da velocidade da sua internet.

8. Saia e entre novamente

Não há opção de logout no aplicativo Dropbox no Windows 10. Em vez disso, você desvinculará sua conta do Dropbox e o vinculará novamente. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Dropbox na bandeja do sistema e selecione Preferências novamente.

Clique no botão Desvincular esta caixa de depósito na guia Conta. Você irá reiniciar o computador uma vez e depois voltar e adicionar sua conta. Pode levar algum tempo até que tudo seja sincronizado; portanto, seja paciente. Verifique novamente se o Dropbox ainda não está se conectando ou sincronizando.

9. Reinicie o processo do Dropbox

Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas e procure o Dropbox na guia Processos.

Clique com o botão direito do mouse em todas as instâncias do Dropbox aqui e selecione Finalizar tarefa. Reinicie o computador agora e, em seguida, reinicie o Dropbox no menu Iniciar ou no atalho da área de trabalho que você criou para iniciar o processo.

10. Antivírus e firewall

Verifique o antivírus que você está usando para garantir que o Dropbox não tenha sido bloqueado. Deve haver uma maneira de colocar na lista branca os aplicativos do Windows 10 instalados em algum lugar. No caso do Firewall do Windows ou de qualquer outro aplicativo que você esteja usando, é necessário configurá-lo para garantir que funcione com o Dropbox.

11. Desinstalar, reinstalar avançado

A desinstalação do Dropbox não excluirá seus arquivos em nenhum lugar. Nem na nuvem nem no seu computador, então não se preocupe. Pesquise e abra o Painel de Controle no menu Iniciar.

Procure e selecione Desinstalar um programa na barra de pesquisa.

Encontre o Dropbox aqui e clique com o botão direito do mouse para selecionar a opção Desinstalar aqui.

Baixe a versão estável mais recente do Dropbox no link abaixo e instale-o. Você precisará fazer login e configurá-lo antes que a sincronização comece novamente.

Se o Dropbox ainda não estiver se conectando ou sincronizando no Windows 10, a equipe de suporte compartilhou um processo detalhado detalhado de reinstalação. Ele visa uma instalação limpa, para que arquivos antigos e outros dados do cache não resultem nos mesmos erros de antes.

Baixar Dropbox

Deixe cair na caixa

O Dropbox é uma solução incrível de armazenamento em nuvem, mas não é a única disponível. Existem outros que você pode tentar. Se o Dropbox estiver causando problemas e você não conseguir resolvê-lo, recomendo experimentar as plataformas de armazenamento em nuvem Google Drive, OneDrive e Box.