Como dar Hard reset no Moto G , todos modelos

hard reset - formatar - o moto g

É comum as vezes dar algum problema no Android, ou mesmo que ele fique tão lento que não de mais para usar. Para resolver isso, nada melhor que um Hard reset, ou formatar o celular. Para dar um Hard reset no Moto G – mesma coisa que formatar o Moto G, existem vários modos. Porém resumimos em 3 modos, do mais fácil para o mais difícil. Porque 3? pois depende da situação, conforme descreveremos. Esses métodos de dar o hard reset no Moto G são 100% garantido, mas lembre-se: ao dar um hard reset no Moto G, você perderá todos os seus dados. Também antes é necessário que você tenha certeza do celular estar totalmente carregado, isso é importante. Esse método também serve para dar hard reset em todos os modelos do Moto G 3ª geração, ou Moto G 2015.

Vale dizer que esse procedimento também serve para formatar o novo Moto G, ou dar um hard reset no Moto G 2014.

 

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TUTORIAIS MOTO G

Tutoriais – Hard reset no Moto G

Tem um Moto G “antigo” mas quer trocar pelo novo Moto G 2014 com tela de 5 polegadas? Será que vale mesmo a pena? Cliquem aqui e leiam nosso artigo comparando os 2 modelos e veja se vale mesmo a pena trocar o “velho pelo novo”

Método 1, através do menu do celular

Esse primeiro modo é para quem não tem problema nenhum com o celular, mas quer apenas formatar mesmo o aparelho. As vezes o celular está muito lento, travando e etc. Uma formatação sempre resolve problemas assim.

1. Toque no ícone: Menu
2. Vá até configurações
3. Acesse: Backup & Redefinir
4. Selecione: Restaurar configurações de fábrica ou Redefinir padrões de fábrica
5. Toque em? Restaurar telefone ou Apagar telefone
6. Aguarde a finalização do processo

Método 2 de Hard reset no Moto G

Esse segundo é quando dá algum problema no celular e você quer formatá-lo.
Via combinação de Teclas / Botões

1. Desligue o dispositivo
2. Pressione ao simultaneamente os Botões: Diminuir Volume e o botão power por 4 segundos, depois solte ambas.
3. Com a tecla de Volume – desça até a opção “Recovery”, utilize o botão Volume+ para selecionar a mesma.
4. Feito isso, irá aparecer o logo da Motorola e o celular irá entrar no modo Recovery
5. No modo recovery, utilize a tecla Volume – e vá até a opção “apply update fromADB” e selecione a mesma com o botão power.
6. Novamente com a tecla Volume – vá até o “Yes — delete all user data” e selecione novamente com a tecla power
7. Feito isso, seu celular já estará formatado. Porém é necessário limpar a memória do aparelho para evitar verstigios antigos. Para isso vá até a opção “wipe cache partition” e selecione com a tecla power.
8. Novamente com a tecla power selecione a opção “reboot system now”. Pronto, celular zerado.

Método 3 de formatar, ou dar hard reset no moto g, quando o anterior não dá certo.

Muitos usuários reclamam que seus aparelhos apresentam problemas no menu recovery, justamente onde se faz o hard reset no método acima. Com isso, muitos não conseguem acessar o recovey do Moto G, impossibilitando fazer o hard reset do Moto G. Por isso, nesse terceiro método colocamos um arquivo .bat que exerce a função de recovery.

1. Tenham os drives da Motorola instalados http://goo.gl/v3OOZh
2. Baixe o Hard Reset.BAT e descompacte-o http://goo.gl/8RROxN
3. Ative a depuração USB no Celular, veja a abaixo como fazer: Menu> Configurar> Sobre o Telefone> Clique 7 vezes em numero da versão. Volte uma vez e em Programador Marque a Depuração USB.
3. Desligue e ligue o celular em modo Fastboot (Power + Volume -)
4. Plugue no computador o celular.
5. Execute o arquivo Hard Reset como administrador e deixe-o fazer a mágica.

Abaixo assistam o vídeo review que fizemos do Moto G. Lá no Youtube você pode se inscrever no nosso canal Tekimobile e receber na caixa de email os vídeos novos.

60 Responses to Como dar Hard reset no Moto G , todos modelos

  1. ailton disse:

    Se fizer esse seu procedimento o celular volta para a tela inicial e não faz a recuperação factory. Até o 7º passo esta certo. Depois ao inves de wipe data/factory reset, você vai em apply update from ADB e yes — delete all user data, pronto. Está resetado o Moto G. Eu fiz assim com o meu e deu certo. Eu havia colocado um pin e do nada, quando inseri um chip da oi, o celular gerou outro pin que eu não sabia qual era, daí tentei fazer esses procedimentos ensinado pelo autor do post e não dava certo, quando tive a idéia de fazer o apply update from ADB, por minha conta e risco. E não é que deu certo. Acho que a motorola propositadamente trocou os comandos para enganar os curiosos.

  2. Marcus disse:

    Ao invés de ir pro “wipe data/factory reset” tem que ir em “Apply Update from ADB” como o colega falou. Não sei porque mas tá trocado

  3. EXATAMENTE COM A INFO DO SITE Ñ DA CERTO,VOLTA DA MESMA FORMA,ACABEI DE FAZER COMO O IRMÃO DISSE,APPLY UPDATE FROM ADB,E JA ESTOU RECONFIGURANDO MEU MOTO G,MUITO OBGD AO SITE E AO COLEGA Q ME AJUDOU,MAS CREIO Q O SITE DEVE FAZER ESSA MODIFICAÇÃO.UM FORTE ABRAÇO A TDS.

  4. |Niedja disse:

    Eu fiz até o adb corretamente, só que fica uma tela pedindo pra colocar um pacote adb soleid e não sai dessa tela nem com o vol + botão liga/desl.

    me ajudem

  5. Alex Sandro disse:

    Pow valeu pela ajuda mesmo me ajudou muito obrigado

  6. Tais disse:

    Oi , boa tarde ! Eu fiz esse procedimento mais esta dando sem comando ja nao sei mais oque fazer , tem como me ajudar ? Desde ja agradeço

  7. Tais disse:

    Boa noite ! Eu fiz o procedimento mais quando aperta no recovery aparece o simbolo da motorola e quando chega nas outras opçoes nao aparece ,aparece o bonequinho do androide e embaixo nenhum comando

  8. Tais disse:

    Tem como me ajudar ,ja avonteceu isso com alguem /?

  9. edyjanes disse:

    quando aparecer o boneco deitado do android tem de segurar o vol + e apertar o “power” segura so que mais rapido e solta os dois..para poder aparecer o outro menu..quase nao conseguia!!

  10. eloir disse:

    no método 2 eu fiz até o passo 6 depois disso o logotipo do android aparece com um triangulo vermelho co dizendo nenhum comando. Não sai disso e depois fica reiniciando sozinho. Me ajudem….

  11. jessica caroline disse:

    Eu fiz todos processo mais aparece nenhum comando, Oq Fasso agora ???

  12. mellody disse:

    Oi , se eu formatar o celular , os aplicativos que ja veio instalado , vai continuar ?

  13. Felipe Mattos disse:

    Fiz o procedimento de recovery corretamente, mas logo após, aparece uma tela com essa mensagem “now send the package you wand to apply to the device with adb sideload ” e não sai disso com comando nenhum. por favor, me ajudem !

  14. Wanderson disse:

    poo o meu apareceu nenhum comando ..
    depois que botei no Recovery .
    :/

  15. elton disse:

    cyanogenmod 11 não sai da tela do meu moto g xt1033 so fica rodando,alguem tem soluçao para isso agradeço obrigado?

  16. FELIPE disse:

    Fui roubado estava tentando rastrear o celular pois havia configurado e testado tudo, mas pelo visto o ladrão deve ter feito este procedimento e me ferrei.

    :(

  17. Pedro disse:

    Nao consigo acessar a internet pelos dados moveis. ja configuri e nada deu certo. oq fazer.

  18. julio cesar couto disse:

    eu resetei pelo menu mas so que depois nao to conseguindo fazer conta google e nem login

  19. D'Moreno disse:

    Aew galera até o número 4 Tah certo qdo chegar em recovery depois q apresentar o menu de recovery com o vol- sel com vol+ o wipe data factory reset, depois irá aparecer uma lista com várias vzs No.. no q tiver Yes vc seleciona. Depois segue reboot sistem now. Lembrando tudo q foi baixado, tirado foto, vídeo! Será zerado!

  20. Julio disse:

    cara quando eu faço o processo após colocar a opção recovery ele da uma mensagem “Nenhum comando”

  21. adriano disse:

    o meu depois que eu aperto em recovery reinicia e a tela fica preta.. e agora ? n aparece nenhuma opção nem nada, só tudo escuro mas ligado

  22. larissa disse:

    eu redefini o meu moto g e agora ele liga so que depois a tela fika toda preta o que eu fosso me ajudem por favor

  23. Flávio Custodio disse:

    Depois do Reset é possível recuperar dados que foram apagados por engano?

  24. lucas disse:

    Para resolver o problema quando escreve nenhum comendo é só apertar vol + e power junto por uns 3 seg que aparece o menu

  25. lizandra disse:

    Meu chip 2 do moto g não esta pegando e quando eu desligo e ligo aparece que o aparelho pega dois chips mais so esta pegando o chip 1
    Eh preciso resetar pra poder pegar novamente?

  26. Robson disse:

    Amigo fiz o 3 passo porém quando liga volta com todos os aplicativos e funções parece que nao fez nada. e o erro persiste google.Gapss parou de funcionar, aliás todos os aplicativos aparecem a mensagem de erro.

  27. ruthe disse:

    oi boa tarde ,depois q eu saio da opção “apply update from ADB” a tela fica toda preta..oq eu faço…??????

  28. Laayh disse:

    Gente eu formatei o meu moto g segunda geracao.. mas tipo quando clico no botao pra ir ao menu ele fica dentro de um quadradinho amarelo e trava o celular.. a tela nao desliza.. oque eu faco? Agradeco desde ja

  29. Kit-kat teve alguns problemas com o moto g, mas tudo isso deve ser resolvido com a nova atualizaçao de android lollipop disponível ja para baixar. tambem esta para baixar o aplicativo de Recarga, disponível em http://www.recarga-brasil-telecom.com.br que le permite recarregar o saldo nas principales operadoras de telefone no Brasil (VIVO, Oi, TIM…)

  30. luis carlos disse:

    o meu fica no logo da motorola e n sai dele… oque faço?

  31. neide disse:

    Bom dia, meu cel nao sai da tela motorola por favor mim ajudem

  32. Franciele disse:

    Comprei meu celular moto G 2 tem três dias ae ontem apareceu pra eu atualizará um negócio ki não lembro oq era… Ae eu cliquei próximo e ficou como estava reiniciar o celular, quando ligou mudou os ícones e o menu tbm ,não gostei formatei para ficar como tinha saido da loja e ficou a mesma coisa … Vcs poderia miim ajudar?

  33. Nilton disse:

    Pessoal o meu deu td certo, porém está na tela preta. Alguém tem a solução? No aguardo.

  34. deboni disse:

    Gente eu esqueci a senha do meu moto G Então Tô Tentando Formatar…
    Quando eu entro no recovery após aparece o robosinho do Android escrito sem comando o que faço ???
    me ajudem por favor

  35. giulia disse:

    Cara, fiz o terceiro passo e meu celular ficou em tela preta e nao liga. Vocês terminaram de estragar meu celular ou ele vai ligar ainda?

  36. Rogério disse:

    Pessoal a tela do meu também esta preta.
    Alguem tem a solução para esse problema?
    Compartilha ai.

  37. rosema4y disse:

    O meu desligou e não liga mais.. E agora? Alguém achou a solução?

  38. simone disse:

    oi gente estou tentando restaurar meu celular e nao consigo , aparece o robosinho do android mais nao sai de la , e bloquiei a tela e esquecia a senha me ajudem .

  39. Mauro disse:

    Meu aparelho não sai da tela inicial, aonde fica a logo da motorola, não desliga, não reinicia. A minha primeira atitude foi entrar em contato pelo site da MOTOROLA.
    Ja fiz todos os procedimentos para reiniciar o mesmo mas não funcionou, já levei em cinco assistências inclusive o posto autorizado da motorola e eles não conseguem solucionar o problema, todos dizem que precisam atualizar o software e isso não pode ser feito… alguém me ajuda ?

  40. Will Robson disse:

    nn adiantou nada ainda esta o mesmo problema seleciono o modo recovery e nada adiantou

  41. Maria Eduarda disse:

    Gostaria de saber se meu gmail é apagado quando faço esse procedimento?

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